Tips: bruk kjøpsforsikringen når butikken ikke hjelper
Kjøpsforsikring på kredittkort er en av de minst brukte fordelene — mange vet ikke at de har den, enn si at den faktisk kan brukes når butikken sier nei.
Gjør dette i dag
- Sjekk om kortet ditt faktisk har kjøpsforsikring, og hva den konkret dekker.
- Lagre kvittering og eventuell korrespondanse med selgeren digitalt med en gang etter kjøpet.
- Kontakt kortutstederen med dokumentasjonen hvis butikken avviser en reklamasjon forsikringen faktisk dekker.
Hvorfor det virker
Kjøpsforsikring dekker ofte situasjoner forbrukerkjøpsloven ikke nødvendigvis fanger opp like enkelt, som tyveri, skade på varen etter kjøp, eller prisgaranti. Har du dokumentasjonen klar, er prosessen med kortutstederen normalt enklere enn å forhandle videre med en butikk som allerede har sagt nei.
Den vanligste fallgruven
Mange antar at kjøpsforsikring automatisk følger alle kredittkort, og sjekker derfor aldri om kortet faktisk har dekningen før de trenger den. Da er det for sent å velge et annet kort for det kjøpet — sjekk vilkårene før et større kjøp, ikke etter at noe har gått feil.
Sammenligner kredittkort fra flere utstedere i én søknad — se hvilke som faktisk har kjøpsforsikring inkludert.
- Se kjøpsforsikring per kort
- Gratis å sammenligne
For en full gjennomgang av beskyttelsen du har ved netthandel, inkludert chargeback, se kredittkort til netthandel — slik er du dekket. Reiseforsikringen fungerer etter samme logikk — se kredittkort med reiseforsikring. Tilbake til forsiden for alle guidene.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg bruke kjøpsforsikringen i stedet for å reklamere hos butikken?
Vanligvis er kjøpsforsikringen et tillegg, ikke en erstatning for reklamasjonsretten. Prøv ofte butikken eller selgeren først, og bruk kjøpsforsikringen når det ikke fører til en løsning, eller når dekningen gjelder noe utenfor vanlig reklamasjon, som tyveri eller skade.
Hvor lenge etter kjøpet gjelder kjøpsforsikringen?
Det varierer mellom kort, men dekningen er ofte tidsbegrenset til noen måneder etter kjøpsdato. Sjekk den konkrete polisen for kortet ditt, ikke bare produktsiden.